采材宝平台针对订单的不同状态,采取不同的取消订单规则:
1、订单状态“待备货”
待备货的订单,采购商及供应商均可单方面取消订单;
待备货的订单,若供应商未能在采购商提交订单后的2小时内对该订单操作“确认订单”,则该订单自动取消。
2、订单状态“待发货”:
由采购商通过商城的电子订单发起“取消订单”的申请,供应商进行“审核”,如通过,则该订单取消(所占用的授信额度释放);如不通过,则采购商需继续履行订单,对进场的货物不可无理由拒收。
3、订单状态“待收货”:
具体规则请参考第2条,针对订单下存在多张送货单的电子订单,“已完成"、及"待收货"状态的订单将不受影响,未发货的商品数量则由系统取消;